Zásady vrácení peněz

🛍️ Zásady vrácení zboží

Podle zákona máte jako spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.

Podmínky pro vrácení:

zboží musí být zcela nepoužité, nepoškozené a v původním obalu,

nesmí nést známky opotřebení nebo manipulace (např. roztržený materiál, poškrábaný displej, zničený kabel),

z hygienických důvodů nelze vracet zboží, které bylo použito nebo vyzkoušeno na těle,

k vrácení je nutné přiložit doklad o nákupu.

Zákazník hradí náklady na zpětné odeslání zboží. 

Vrácení musí být předem nahlášeno na e-mail: jantichy@komprefit.com.

Zboží zaslané bez předchozí domluvy nebude přijato.